Chương trình “Dân hỏi - Chính quyền trả lời” tháng 4: Sẽ có cổng thông tin duy nhất hỗ trợ tương tác giữa doanh nghiệp với Chính quyền Thành phố

Đến dự có Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch HĐND TP Nguyễn Thị Lệ; Phó Chủ tịch HĐND TPHCM Nguyễn Văn Dũng. Chương trình do bà Phạm Quỳnh Anh, Trưởng Ban Pháp chế HĐND TPHCM điều hành. Khách mời tham dự, trả lời tại chương trình gồm có: Giám đốc Sở Kế hoạch và Đầu tư Lê Thị Huỳnh Mai; Phó Giám đốc Sở Tư Pháp Nguyễn Thị Hồng Hạnh; Phó Trưởng ban Pháp chế HĐND Nguyễn Văn Đạt; Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Lê Quốc Cường; Phó Cục trưởng Cục thuế TP Nguyễn Tiến Dũng cùng đại diện các Sở, Ban, ngành, đơn vị liên quan. 

Liên quan đến việc hỗ trợ cung cấp thông tin pháp lý được cử tri đặt ra tại chương trình, Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Lê Quốc Cường cho biết, theo Nghị định 43/2011/NĐ-CP của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước, tại các trang thông tin điện tử của các cơ quan quản lý nhà nước phải có chuyên mục về tuyên truyền phổ biến pháp luật, chế độ, chính sách, cung cấp các thông tin tối thiểu về chính sách, kêu gọi đầu tư, cung cấp các hệ thống Văn bản luật và văn bản hành chính, đặc biệt là phải có mục hỏi đáp để tiếp thu, giải đáp các ý kiến của tổ chức, doanh nghiệp và của người dân. 

Về việc các cơ quan nhà nước chưa cập nhật kịp thời các văn bản pháp luật lên các trang thông tin là không đúng theo Nghị định 43. Theo đó, ông Cường cho biết, đơn vị sẽ tăng cường kiểm tra, đôn đốc để các cơ quan quản lý nhà nước thực hiện đúng, đăng tải kịp thời theo quy định Nghị định nêu trên.

Đại diện Sở Thông tin và Truyền thông cũng chia sẻ, hiện TP đã có chỉ đạo việc xây dựng một cổng thông tin duy nhất để giúp cho việc tương tác giữa người dân và chính quyền thuận lợi hơn. Về mặt công nghệ, Sở này cũng đang xây dựng công cụ tìm kiếm thông minh (hay còn gọi là trợ lý ảo) để giúp người dân, doanh nghiệp có thể tìm kiếm các thông tin liên quan một cách nhanh nhất.

Liên quan đến công tác tuyên truyền, thông tin pháp lý hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, Phó Giám đốc Sở Tư Pháp Nguyễn Thị Hồng Hạnh cho biết, thực hiện theo Nghị định số 55/2019/NĐ-CP của Chính phủ về hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, từ thực tế quản lý cho thấy là các doanh nghiệp thường có hai nhóm yêu cầu trong việc hỗ trợ pháp lý là những cái hỗ trợ pháp lý về cái áp dụng chung về pháp luật và hỗ trợ pháp lý về những vụ việc cụ thể thì phát sinh trong các quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. 

Theo đó, doanh nghiệp có thể gửi câu hỏi trực tiếp hoặc thông quan website đến các sở, ban, ngành thuộc những lĩnh vực quan tâm. Bên cạnh đó, các bộ, ngành đều có danh sách tư vấn viên được công bố công khai trên website của các bộ, ngành. Khi có những vướng mắc về các vụ việc cụ thể trong quá trình sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp có thể tham khảo mạng lưới tư vấn viên này. Trong từng trường hợp cụ thể, khi đáp ứng các yêu cầu theo quy định pháp luật thì doanh nghiệp có thể là được miễn hoặc là giảm các chi phí tư vấn khi mà sử dụng các dịch vụ tư vấn.

Giám đốc Sở Kế hoạch và đầu tư Lê Thị Huỳnh Mai cũng cho biết, đầu tư tư nhân hiện chiếm 80% vốn đầu tư xã hội, do đó TP luôn chú ý để hỗ trợ doanh nghiệp một cách tốt nhất. “Hiện sở Thông tin và truyền thông, Sở Tư pháp, cùng với các sở, ngành khác đang được UBND TP giao thiết lập một cổng thông tin duy nhất để doanh nghiệp, người dân truy cập dễ dàng các vấn đề doanh nghiệp quan tâm. Bên cạnh đó, xây dựng cơ chế phối hợp giữa các sở, ngành để cung cấp thông tin đúng và kịp thời đến doanh nghiệp”, bà Mai nói.