Theo đó, UBND Thành phố yêu cầu các đơn vị tiếp tục tổ chức tuyên truyền, phổ biến nội dung của Luật tiếp cận thông tin và Nghị định số 13/2018/NĐ-CP ngày 23/01/2018 của Chính phủ quy định chi tiết và biện pháp thi hành Luật tiếp cận thông tin tới toàn thể cán bộ, công chức, viên chức, tổ chức, đoàn thể tại cơ quan đơn vị; rà soát, bố trí hợp lý đơn vị, bộ phận hoặc người làm đầu mối cung cấp thông tin; tăng cường tập huấn, nâng cao trình độ, kỹ năng cung cấp thông tin cho người làm đầu mối cung cấp thông tin của cơ quan, đơn vị mình.
Các cơ quan, đơn vị công bố Quy chế nội bộ về tổ chức cung cấp thông tin; thường xuyên cập nhật và công khai Danh mục thông tin phải được công khai và Danh mục thông tin được tiếp cận có điều kiện; tổ chức xây dựng và duy trì Chuyên mục về tiếp cận thông tin trên trang/ cổng thông tin điện tử của cơ quan mình.
Đồng thời, tiếp tục tổ chức duy trì, lưu giữ, cập nhật cơ sở dữ liệu thông tin mà cơ quan, đơn vị mình có trách nhiệm cung cấp cho công dân, bảo đảm hệ thống thông tin đầy đủ, toàn diện, kịp thời, dễ dàng tra cứu; chú trọng công tác số hóa văn bản, hồ sơ, tài liệu và kết nối với mạng điện tử để có thể truy cập thông tin dễ dàng từ các hệ thống khác nhau và tăng cường cung cấp thông tin qua mạng điện tử.
Bên cạnh đó, UBND Thành phố cũng yêu cầu các cơ quan, đơn vị phải đảm bảo cơ sở vật chất và các trang thiết bị cần thiết khác cho việc cung cấp thông tin cho công dân; thực hiện các biện pháp phù hợp nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người khuyết tật và đối tượng đặc thù khác thực hiện quyền tiếp cận thông tin.
Song song với đó, phải thường xuyên theo dõi, đôn đốc tình hình triển khai thi hành Luật tiếp cận thông tin tại đơn vị; chỉ đạo bộ phận hoặc người làm đầu mối cung cấp thông tin trong việc xử lý, phân loại thông tin, thống kê số liệu về kết quả cung cấp thông tin cho công dân theo từng năm, đánh giá kết quả đạt được và những hạn chế, vướng mắc trong việc tổ chức cung cấp thông tin tại đơn vị nhằm tạo thuận lợi cho việc đánh giá 03 năm triển khai thi hành Luật.