Mua vé đi Metro số 1 TPHCM qua ứng dụng VNeID từ ngày 15/10
Từ ngày 15/10, hành khách đi tuyến Metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên có thể mua vé và sử dụng tiện ích trên tàu qua ứng dụng định danh điện tử VNeID.
Đây là giải pháp do Công ty TNHH MTV Đường sắt Đô thị số 1 (HURC1) phối hợp với Trung tâm Nghiên cứu, Ứng dụng dữ liệu dân cư và Căn cước công dân (RAR) triển khai nhằm đa dạng hóa phương thức thanh toán và tạo thuận lợi cho người dân TPHCM tiếp cận tàu điện.
Để thực hiện giao dịch, người dùng truy cập ứng dụng VNeID, tìm kiếm mục "Dịch vụ giao thông", chọn "Nền tảng giao thông tập trung" và tiếp tục chọn tiện ích "Metro".
Hệ thống cho phép lựa chọn linh hoạt nhiều loại vé, gồm vé lượt theo từng ga hoặc các loại vé hạn định như vé 1 ngày, vé 3 ngày và vé tháng phổ thông. Sau khi quét mã QR để thanh toán trên màn hình, vé điện tử có mã QR sẽ hiển thị tại mục "Vé của tôi" để hành khách quét khi qua cổng soát vé vào và ra tại các nhà ga.
Đơn vị vận hành lưu ý mỗi mã vé điện tử chỉ áp dụng cho một hành khách duy nhất. Riêng với trường hợp sử dụng vé tháng, hành khách sử dụng trực tiếp thẻ căn cước hoặc căn cước công dân gắn chip để quét tại cổng soát vé.
Quá trình thực hiện giao dịch, nếu có vướng mắc phát sinh, hành khách có thể liên hệ tổng đài 1900.638.885 để được hỗ trợ xử lý.