Đề cập vai trò quan trọng của hệ thống di sản văn hóa trong việc thu hút và giữ chân du khách, ông Cao Thanh Bình, Trưởng ban Văn hóa - Xã hội, HĐND TPHCM, cho biết, theo thống kê từ Trung tâm Bảo tồn di tích TPHCM, TP hiện có 185 di tích được xếp hạng nhưng chỉ có khoảng 40 di tích thực sự thu hút du khách. “Tiềm năng và dư địa để TPHCM khai thác và phát triển du lịch di sản văn hóa còn rất lớn. Nhưng qua khảo sát thực tế, chúng tôi thấy công tác bảo tồn và phát huy giá trị di sản còn nhiều bất cập, chưa đồng bộ… Từ đó, các sản phẩm du lịch về di sản văn hóa, lịch sử chưa đa dạng và hấp dẫn du khách”, ông Cao Thanh Bình nói. 

Trong khi đó, ông Trần Thế Dũng, Tổng Giám đốc Công ty Lữ hành Fiditour, đặt vấn đề: “Thời gian qua, Sở Du lịch TPHCM triển khai chương trình mỗi quận huyện một sản phẩm du lịch đặc trưng. Có thể thấy, điểm đến ở các quận huyện trong chương trình đa số là các di tích văn hóa - lịch sử - kiến trúc. Tuy nhiên, không phải điểm đến nào cũng đủ điều kiện đón khách và tính kết nối các sản phẩm du lịch giữa các quận huyện với nhau vẫn chưa có, rất khó để hấp dẫn du khách”. Ông Dũng nêu câu hỏi: Để có thể kết nối, liên thông các điểm đến ở từng quận huyện, tạo thành chuỗi sản phẩm du lịch văn hóa - lịch sử đặc trưng cho TPHCM, Sở Du lịch có kế hoạch cụ thể nào? 

Trả lời câu hỏi trên, bà Bùi Thị Ngọc Hiếu, Phó Giám đốc Sở Du lịch TPHCM, cho biết: “Trong chiến lược phát triển du lịch TPHCM đã xác định sản phẩm du lịch văn hóa - lịch sử là một trong những sản phẩm chính. Sản phẩm mà các quận huyện và TP Thủ Đức đã giới thiệu trong thời gian qua, Sở Du lịch sẽ chủ trì cùng các chuyên gia, doanh nghiệp lữ hành và lãnh đạo địa phương xâu chuỗi lại, xác định, đánh giá và kết nối các điểm tham quan để trở thành các sản phẩm du lịch đặc trưng của TPHCM”. Theo Phó Giám đốc Sở Du lịch TPHCM Bùi Thị Ngọc Hiếu, các sản phẩm du lịch này thực hiện theo vùng địa lý liên kết, nghĩa là những điểm đến lân cận nhau sẽ kết nối thành các tour, tuyến tham quan hấp dẫn. Ngoài ra sẽ tổ chức các sản phẩm du lịch theo chủ đề, như chủ đề về nghi lễ, văn hóa dân gian; du lịch hội thảo, hội nghị, du lịch lễ hội và du lịch ban đêm.

Liên quan đến vấn đề bảo tồn văn hóa - di sản để phát triển du lịch, TS Nguyễn Thị Hậu, Tổng Thư ký Hội Khoa học Lịch sử TPHCM, đặt câu hỏi: “TPHCM vốn có di sản vật thể và phi vật thể rất đa dạng. Tuy nhiên, trong quá trình hiện đại hóa không tránh khỏi những tổn thương đến di sản, đặc biệt là di sản kiến trúc, di sản cảnh quan đô thị. Các cơ quan chức năng sẽ có giải pháp gì để tránh những tổn thương này? Chúng ta có kế hoạch gì để phục dựng, đền bù lại những giá trị di sản đã mất?”.

Về vấn đề này, ông Phan Văn Tuấn, Phó Giám đốc Sở Quy hoạch - Kiến trúc TPHCM, cho biết: “Bảo tồn di sản và cảnh quan kiến trúc đô thị là vấn đề thiết yếu trong công tác quản lý và phát triển đô thị. TPHCM luôn quan tâm và giữ gìn các giá trị di sản đã hình thành qua hơn 300 năm phát triển. TP cũng đã ban hành chương trình hành động bảo tồn cảnh quan kiến trúc đô thị với 10 nội dung chính, xoay quanh 3 nhóm vấn đề: xác định các đối tượng kiến trúc và khu vực công trình kiến trúc; xây dựng quy định, quy chế về bảo tồn và đề ra cơ chế, chính sách hỗ trợ cho công tác bảo tồn. Đến nay, có 274 biệt thự loại 1 được đưa vào danh sách cần được bảo tồn; nhận diện được 35 khu vực kiến trúc cảnh quan cần được bảo tồn. Chúng tôi sẽ đưa vào trong các đồ án quy hoạch phân khu và thiết kế đô thị để làm cơ sở cho việc quản lý và bảo vệ di tích”.