BHXH TPHCM cảnh báo thủ đoạn lừa chuyển đổi thẻ BHYT
BHXH TPHCM khuyến cáo người dân không cung cấp căn cước công dân, mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc các thông tin cá nhân cho người lạ
Ngày 8.10, BHXH TPHCM thông tin về trường hợp anh H.T.N ở tại khu vực Bình Dương (trước đây) gửi câu hỏi đến BHXH Cơ sở L.T hỏi về việc chuyển đổi thẻ BHYT.
Theo phản ánh của ah H.T.N, ngày 28.9.2026, anh nhận được cuộc gọi từ số điện thoại 0795580XXX yêu cầu mẹ anh là bà N.T.H “liên hệ với ông N (số điện thoại 0963574XXX) để lấy số thứ tự, sau đó ngày 29.9.2026 đến BHXH Phường L.T, TPHCM thực hiện chuyển đổi thẻ BHYT”.
Anh H.T.N sau đó không thể liên hệ lại được với số điện thoại 0963574XXX để giải đáp thắc mắc nên nghi ngờ có sự lừa đảo. Anh H.T.N đã gửi câu hỏi đến BHXH cơ sở L.T về việc xác thực lại thông tin để chuyển đổi thẻ BHYT và hỏi đây có phải là hình thức lừa đảo hay không?
Qua nội dung phản ánh, BHXH cơ sở L.T khuyến cáo anh H.T.N và gia đình không thực hiện theo hướng dẫn của các số điện thoại nêu trên khi chưa được cơ quan BHXH xác minh. Đồng thời không cung cấp căn cước công dân, mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc các thông tin cá nhân khác, không truy cập đường link, cài đặt ứng dụng hoặc chuyển tiền theo yêu cầu của người lạ.
Đối với trường hợp cụ thể của bà N.T.H, BHXH cơ sở L.T đề nghị anh H.T.N hoặc bà N.T.H liên hệ trực tiếp BHXH cơ sở L.T hoặc cung cấp thông tin cần thiết qua kênh chính thức của cơ quan BHXH để được kiểm tra tình trạng tham gia, giá trị sử dụng thẻ BHYT và hướng dẫn thực hiện thủ tục nếu thực tế có phát sinh yêu cầu điều chỉnh hoặc cập nhật thông tin.
BHXH cơ sở L.T cảm ơn anh H.T.N đã chủ động liên hệ xác minh thông tin. Việc kiểm tra thông tin trước khi thực hiện các yêu cầu từ số điện thoại lạ là cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân và quyền lợi BHXH, BHYT.
BHXH TPHCM cũng cho biết, cơ quan BHXH không yêu cầu người dân cung cấp thông tin cá nhân qua các số điện thoại không rõ nguồn gốc. Khi nhận được cuộc gọi, tin nhắn hoặc giấy tờ có dấu hiệu nghi vấn, người dân cần liên hệ trực tiếp cơ quan BHXH để kiểm tra, xác thực thông tin.
Đây cũng là nội dung BHXH TPHCM đã nhiều lần cảnh báo nhằm phòng ngừa các thủ đoạn giả mạo cơ quan BHXH để thu thập thông tin cá nhân và tài sản của người dân.