Hôm nay (31-3) là ngày cuối cùng để các thuê bao chuẩn hóa thông tin nếu không muốn bị khóa. Theo thống kê của Cục Viễn thông, gần đây, trung bình mỗi ngày có khoảng hơn 100.000 thuê bao đăng ký chuẩn hóa thông tin cá nhân. Với tiến độ này, sau ngày 31-3 sẽ còn khoảng 1,6 triệu thuê bao sẽ bị khóa 1 chiều.

Ông Nguyễn Phong Nhã cho biết, khi thuê bao bị khóa 1 chiều, khách hàng chủ động nhắn tin tới số 1414 với cú pháp TTTB để biết thông tin thuê bao của mình đúng chưa để chủ động cập nhật hoặc gọi điện đến số điện thoại chăm sóc khách hàng của các nhà mạng để được hỗ trợ. Sau 15 ngày khóa 1 chiều, nếu thuê bao không chuẩn hóa thông tin theo quy định bị khóa thông tin sẽ bị khóa 2 chiều. Sau 30 ngày sẽ chấm dứt hợp đồng nếu thuê bao không đăng ký chuẩn hóa thông tin cá nhân theo quy định.