TPHCM tăng tốc đón dòng khách MICE mùa cuối năm

Là phân khúc chi tiêu cao và mang lại nguồn doanh thu lớn cho ngành du lịch, dòng khách MICE (du lịch kết hợp hội họp, khen thưởng, hội nghị và triển lãm) đóng vai trò quan trọng trong chiến lược tăng trưởng của các điểm đến. Theo ghi nhận từ các doanh nghiệp lữ hành, dòng khách MICE quý IV.2026 đang bước vào chu kỳ tăng trưởng với nhiều tín hiệu khả quan.

Trao đổi với Báo Lao Động, bà Trần Thị Bảo Thu - Giám đốc Tiếp thị và Truyền thông Công ty Vietluxtour cho biết, lượng khách hàng doanh nghiệp tìm hiểu và chốt hợp đồng MICE cho giai đoạn tháng 11, tháng 12 năm nay tăng sớm hơn cùng kỳ khoảng 3 đến 4 tuần.

Để đón đầu làn sóng này, doanh nghiệp này đã chủ động làm mới chuỗi sản phẩm, đưa các hoạt động ESG (môi trường - xã hội - quản trị) và team building ứng dụng công nghệ vào hành trình. Những đoàn khách quy mô từ 200 đến 500 người được thiết kế riêng kịch bản gala dinner mang đậm dấu ấn văn hóa doanh nghiệp, kết nối trải nghiệm nghỉ dưỡng.

Theo Sở Du lịch TPHCM, ngành du lịch thành phố đang chuyển dịch phương thức tiếp cận. Thay vì dàn trải theo quốc gia, thành phố tập trung bóc tách theo từng phân khúc cụ thể như khách chi tiêu cao, khách lưu trú dài ngày, khách MICE, du lịch y tế và khách tàu biển.

Thành phố đang xây dựng các chương trình nghiên cứu thị trường, khảo sát chi tiêu, thời gian lưu trú cũng như mức độ hài lòng của du khách để doanh nghiệp cùng khai thác.

Dù dư địa tăng trưởng rất lớn, du lịch MICE thành phố vẫn đối mặt với bài toán hạ tầng phục vụ phân khúc cao cấp. Điểm nghẽn hiện nay là TPHCM chưa có trung tâm hội chợ triển lãm nào đạt quy mô cạnh tranh khu vực, trong khi các điểm đến MICE hàng đầu Đông Nam Á đều sở hữu sàn triển lãm rộng trên 100.000 m2.

Bên cạnh đó, việc chưa có cảng hành khách tàu biển chuyên dụng cùng hệ thống bến bãi nội địa đồng bộ phục vụ du khách cũng là rào cản.

Hiện ngành du lịch thành phố tiếp tục nâng cao chất lượng trải nghiệm chiều sâu, đặt trọng tâm vào việc kéo dài thời gian lưu trú, gia tăng chi tiêu bình quân và nâng cao chỉ số hài lòng của du khách, song song với phát triển sản phẩm đặc trưng đô thị cùng hạ tầng kết nối.