Theo quy chế, Cổng TTĐT Thành phố là kênh thông tin điện tử, truyền thông đa phương tiện cung cấp thông tin chính thống, tập trung của TPHCM trên môi trường mạng; các thông tin liên quan đến cơ chế, chính sách, chỉ đạo, điều hành của UBND, Chủ tịch UBND TPHCM về các lĩnh vực kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội, khoa học và công nghệ, quốc phòng, an ninh.
Đây là đầu mối cung cấp thông tin chỉ đạo, điều hành của Thành phố; tích hợp thông tin với Cổng thông tin điện tử Chính phủ, Hệ thống giám sát, đo lường mức độ cung cấp và sử dụng dịch vụ Chính phủ số. Đồng thời là đầu mối cập nhật thông tin, hoạt động của UBND Thành phố để cung cấp kịp thời, chính xác thông tin chính thống cho các cơ quanbáo chí định kỳ hàng tháng.
Cổng TTĐT kết nối, tích hợp với Cổng Dịch vụ công Thành phố cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân Thành phố cho các tổ chức, cá nhân. Tên miền truy cập Cổng TTĐT trên địa bàn Thành phố sử dụng tên miền quốc gia Việt Nam “.vn” và sử dụng công nghệ địa chỉ Internet IPv6, tuân thủ nguyên tắc sử dụng tên miền cấp 3 với 2 phiên bản hochiminhcity.gov.vn (tiếng Việt) và hochiminhcity.gov.vn/en (tiếng Anh).
Cổng TTĐT của các cơ quan chuyên môn thuộc UBND Thành phố sử dụng tên miền cấp 4 có dạng: tencoquan.hochiminhcity.gov.vn. Trong đó, tencoquan là tên viết tắt hoặc tên đầy đủ của cơ quan chuyên môn bằng tiếng Việt không dấu hoặc tiếng Anh.
Cổng TTĐT của UBND TP Thủ Đức, quận, huyện sử dụng tên miền cấp 4 có dạng: tenquanhuyen.hochiminhcity.gov.vn. Trong đó, tenquanhuyen là tên đầy đủ của TP Thủ Đức, quận, huyện bằng tiếng Việt không dấu.
Cổng TTĐT của UBND phường, xã, thị trấn sử dụng tên miền cấp 5 có dạng: tenphuongxa.tenquanhuyen.hochiminhcity.gov.vn. Trong đó, tenphuongxa là tên đầy đủ của phường, xã, thị trấn bằng tiếng Việt không dấu.
Về nguyên tắc hoạt động, Cổng TTĐT Thành phố do UBND TPHCM là cơ quan chủ quản. Đối với các Cổng thành phần: Các cơ quan chuyên môn thuộc UBND TPHCM, UBND TP Thủ Đức, quận, huyện và UBND phường, xã, thị trấn trên địa bàn Thành phố là cơ quan chủ quản.
Xem chi tiết quy chế: TẠI ĐÂY