Theo văn bản của UBND Quận 12, công ty này đã phản ánh với UBND Quận 12 về việc đoạn clip trên mạng xã hội và một số thông tin trên báo (Người lao động, Lao động, Baomoi, Cuocsongantoan) đăng tải về doanh nghiệp là chưa đúng sự thật, làm ảnh hưởng đến danh dự và uy tín của công ty.

Công ty TNHH Sun Kyoung cho biết, theo quy định của doanh nghiệp, người lao động sẽ tập trung ăn trưa tại nhà ăn của công ty vào lúc 12 giờ hàng ngày, sau khi có tiếng chuông báo. Vào ngày 12/8/2020, khi chưa có tiếng chuông, phần lớn người lao động đã tập trung tại nhà ăn.

Trong lúc tập trung tại nhà ăn, có một số người lao động đùa giỡn, dùng tay đập lên bàn ăn. Giám đốc doanh nghiệp (người Hàn Quốc) đi ngang, nhìn thấy tình trạng người lao động chưa đến giờ quy định đã tập trung tại nhà ăn, đã lớn tiếng la mắng. Cùng lúc đó, có một số công nhân đang đi đến nhà ăn, tò mò xem chuyện gì đang xảy ra dẫn đến tình trạng chen lấn tại khu vực nhà ăn, có va chạm vào bàn ghế nhà ăn làm phát ra tiếng động lớn. Giám đốc hiểu lầm, cho rằng công nhân không tôn trọng quy định nội quy, đã nói lớn tiếng, hất đổ 1 cái bàn (bàn không có người ngồi ăn).

Ngay sau đó, nhận thấy có sự nóng giận trong cư xử nên Giám đốc doanh nghiệp đã cho toàn bộ người lao động nghỉ (có hưởng lương) chiều ngày 12/8/2020. Đồng thời, ông tổ chức cuộc họp với bộ phận quản lý nhân sự để chấn chỉnh. Tuy nhiên, việc người lao động tự ý quay lại sự việc, cắt ghép với một clip khác (người lao động bị ngất do tai nạn giao thông xảy ra bên ngoài doanh nghiệp) với nội dung “Giám đốc doanh nghiệp hất đổ bàn ăn, công nhân ngất xỉu” rồi đăng tải lên mạng xã hội đã làm nghiêm trọng vấn đề, gây ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp.