Theo đó, về hoạt động vận tải hành khách bằng xe buýt có trợ giá ngày 29/4/2020 Công ty CP xe khách Sài Gòn có công văn gửi Sở GTVT xem xét tiếp tục tạm ngưng hoạt động các tuyến xe buýt do công ty đảm nhận. Sở GTVT cho rằng việc cho hoạt động trở lại kể từ ngày 04/5/2020 của 69 tuyến xe buýt có trợ giá là dựa trên cơ sở đánh giá nhu cầu thực tế đi lại của người dân và phù hợp với chỉ đạo của Chính phủ và UBND TP trong công tác phòng, chống dịch Covid-19.

Công văn 5107 của Sở GTVT cũng cho biết thêm trong thời gian qua dịch bệnh Covid-19 đã và đang tác động đến ngành vận tải khiến nhiều đơn vị phải giảm quy mô và ngưng hoạt động. Điều nay gây ảnh hưởng đến thu nhập và cuộc sống của người lao động, gây khó khăn cho việc duy trì hoạt động của các đơn vị.

Về vấn đề này Chính phủ và UBND TP đã có nhiều giải pháp nhằm tháo gỡ khó khăn. Sở GTVT cũng đã tổ chức họp mặt và lắng nghe ý kiến các đơn vị vận tải và các sở, ngành liên quan. Qua đó, Sở có công văn 4705/SGTVT-VTĐB ngày 21/4/2010 báo cáo UBND TP về việc hỗ trợ đơn vị, doanh nghiệp vận tải bị ảnh hưởng do dịch Covid-19. Trong đó, có nội dung liên quan đến hoạt động lĩnh vực vận tải hành khách bằng xe buýt với phương án bổ sung dự toán chi kinh phí hoạt trợ giá năm 2019 và 2020, giảm lãi vay đầu tư xe.

Ngoài ra, các nội dung liên quan đến xử phạt, lương lái xe… Sở cũng đã chỉ đạo các đơn vị liên quan tập trung giải quyết và có kiến nghị lên UBND TP để có hướng xử lý nhằm ổn định tình hình hoạt động cho các đơn vị.