Theo đó, Sở GTVT TP yêu cầu trang bị dung dịch rửa tay (ít nhất 60% nồng độ cồn), dung dịch khử khuẩn, thùng rác có nắp đậy trên mọi phương tiện vận tải hành khách. Đồng thời yêu cầu tất cả người điều khiển phương tiện, tiếp viên, người phục vụ và hành khách phải luôn đeo khẩu trang đúng cách trong khu vực nhà ga, bến tàu, bến xe… và trên các phương tiện vận tải hành khách.

Đối với hành khách trước khi lên phương tiện cần khai báo y tế điện tử bắt buộc tại nhà, chỉ khai báo y tế giấy khi không thực hiện được khai báo y tế điện tử (không áp dụng cho taxi và xe buýt); Kiểm tra thân nhiệt; Sát khuẩn tay.

Hành khách khi tham gia các phương tiện giao thông hạn chế nói chuyện, ăn uống, khạc nhổ bừa bãi.

Với phương tiện giao thông, Sở GTVT TP khuyến khích thông gió tự nhiên trên phương tiện; Thực hiện khử khuẩn các bề mặt phương tiện trước và ngay sau khi kết thúc chuyến đi, trong quá trình di chuyển cần khử khuẩn thường xuyên tùy tình hình thực tế.

Trong quá trình di chuyển nếu hành khách có biểu hiện sốt, ho, khó thở cần thông báo với tiếp viên hoặc nhân viên phục vụ trên phương tiện, gọi điện cho đường dây nóng của Sở Y tế hoặc Bộ Y tế để được tư vấn và điều trị kịp thời.

Đặc biệt, Sở GTVT TP khuyến cáo hành khách sử dụng điện thoại thông minh cài đặt ứng dụng Bluezone khi tham gia giao thông công cộng nhằm cảnh báo sớ khi có tiếp xúc với người nhiễm Covid-19 để bảo vệ bản thân và cộng đồng.